Администратор ветеринарной клиники

Любишь общаться с людьми? Обожаешь животных и интересуешься медициной? Тогда приглашаем тебя в нашу дружную команду сети ветеринарных клиник 9 Жизней на вакансию Администратор.

Для работы в нашей компании тебе не нужно иметь ветеринарное образование - мы всему научим! Если оно у тебя уже есть — это твой бонус, который пригодится в работе.

Наша Миссия: быть защитниками здоровья и счастья каждого животного, сочетая знания в ветеринарной медицине с безграничной преданностью и заботой о них!

Цель нашей клиники:

Создание безопасной и дружелюбной атмосферы, где каждый питомец получает профессиональную помощь с любовью и заботой, а владельцы животных могут рассчитывать на поддержку и советы от опытных специалистов.

Мы стремимся:

• Повышать качество работы клиник и укреплять отношения с клиентами;
• Помогать клиентам принимать лучшие решения для своих питомцев;
• Помогать врачам с помощью правильной подготовки пациентов к визиту в клинику и дальнейшей координации во время проведения лечения.

Обязанности:

• Встреча клиентов и пациентов: приветствие, помощь в размещении, консультирование по всем вопросам оказываемых услуг;
• Ведение записи на прием и на исследования;
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с принятыми регламентами;
• Создание радушной и доброжелательной атмосферы в клинике;
• Оказание моральной поддержки клиентам;
• Сопровождение пациента перед и после врачебного приема/процедур;
• Работа с ККМ, ведение расчёта с пациентами, кассовая отчетность.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года (желательно в ветеринарной клинике, медицинском центре);
• Среднее специальное или высшее образование;
• Знание ПК, оргтехники, офисных программ на уровне уверенного пользователя;
• Самостоятельность, ответственность, желание приносить помощь людям и животным;
• Клиентоориентированность, вежливость, коммуникабельность, пунктуальность, способность работать в условиях мультизадачности;
• Грамотная устная и письменная речь.

Наши условия и преимущества:

• График работы сотрудников 2/2 по 12 часов (с 9:00 до 21:00);
• Бесплатное обучение по теории ветеринарии, навыкам общения и отработки конфликтов (которые пригодятся и в жизни);
• Чуткое руководство компании, которое всегда прислушивается к мнению своих сотрудников;
• Оформление по ТК РФ;
• Неограниченные возможности карьерного роста;
• Активная корпоративная жизнь;
• Льготное обслуживание своих питомцев;
• Подарки для сотрудников и их детей.