Менеджер по работе с клиентами

Немного фактов о компании:

Фабрика мебели МТМ была создана в 2019 году на базе действующего более 18 лет производственного предприятия.

В январе 2021 года компания МТМ предложила нескольким производствам объединить усилия и опыт в области производства и проектирования мебели под брендом МТМ-Cooperation.

Сегодня мтм-cooperation - это кооперация промышленных предприятий с производственными мощностями в составе:

• 100+ различных станков
• > 600 специалистов
• 60 000м производственных площадей!!

Обязанности:

• Работа с текущей базой клиентов;
• Регулярное взаимодействие с клиентами для определения их потребностей;
• Составление коммерческих предложений по заявкам с сайта, эл. почты и телефона;
• Своевременное и эффективное решение проблем и конфликтных ситуаций с клиентами;
• Выставление счетов текущим клиентам;
• Обеспечение делопроизводства и работы офиса компании;
• Выполнение поручений руководителя;
• Поддержание высокого уровня лояльности клиентов.

Требования:

• Высшее или средне-специальное образование, неполное высшее;
• Высокие коммуникативные навыки, умение строить эффективные коммуникации на всех уровнях;
• Грамотная устная и письменная речь (навыки деловой переписки, составления писем, оформления договоров);
• Кандидаты без опыта тоже рассматриваются индивидуально;
• Высокий уровень ответственности, самоорганизация и умение работать в команде;
• Высокий уровень владения Microsoft Excel.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Заработная плата 2 раза в месяц;
• Оклад +KPI (обсуждается с каждым кандидатом индивидуально);
• Высококомфортабельный офис в самом центре города;
• График 5/2.