Превращай уверенность
в новые возможности
Наш главный приоритет — забота о миллионах клиентов. Мы активно внедряем технологии в программы ДМС Ингосстраха, чтобы работа с нашими продуктами и клиентами была простой и удобной. Например, мы одними из первых начали использовать использовать искусственный интеллект (ИИ) для согласования услуг, общаться с клиентами в мессенджерах, а также запустили собственную виртуальную клинику.
Мы предлагаем:
- Возможность совмещать работу с учебой
- ДМС после испытательного срока
- Льготные условия страхования имущества
- Стабильную заработную плату два раза в месяц
- Работа с обращениями клиентов, связанными с медицинскими услугами по ДМС.
- Предоставление застрахованным справочной информации о лечебных учреждениях (номера телефонов, режим работы, адреса, ФИО и телефоны врача-куратора и пр. касающейся программ ДМС).
- Консультирование застрахованных в рамках программы ДМС по медицинским услугам через входящие звонки, электронную почту и чаты.
- Стремление помочь клиентам
- Уверенный пользователь ПК
- Готовность к обучению (продукт и процессы)
- Будет преимуществом медицинское образование среднее/высшее/неоконченное высшее
- Приветствуется опыт в колл-центрах, поддержки клиентов или в страховании, но готовы предоставить обучение с нуля
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ, полный соц. пакет (больничный, отпуск 28 календарных дней)
- График работы: первый месяц (обучение) 5/2 (пн-пт) с 9:00-18:00, после обучения сменный график 2/2 (с 8:00-20:00 или 9:00-21:00) или 5/2 (11:00-20:00, 12:00-21:00)
- У нас белая зарплата, которая состоит из высокого оклада и ежемесячной премии
- Формат работы: удаленная работа
- Полис ДМС со стоматологией, телемедициной, диспансеризацией
- Подписку Добросервис (неограниченное количество консультаций у высококвалифицированных психологов);
- Полноценное оплачиваемое обучение с наставником, погружение в специфику работы
-
Платформу дистанционного обучения IngoStudy (возможность проходить курсы для прокачки soft и hard скиллов)
-
Электронная библиотека Альпина - более 11 000+ деловых книг, аудио и саммари
- Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР)
- Зарплатный проект от АО Банк Инго: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам
Преимущества работы у нас:
Программа поддержки с ДМС и бонусами
Профессиональные коллеги
Сильная корпоративная культура
Развитие и обучение в корпоративном университете
Работа в стабильной компании
Уважение
и поддержка коллег
СПАО «Ингосстрах»/ Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»
Крупнейшие страховые компании на рынке страхования России (кроме ОМС, жизни и страхования военнослужащих) по собранной премии за 2022 год (1 288 135,5 млн рублей*) * В данные включены суммы доначисленных страховых премий, по которым нет достоверных данных в связи с более поздним получением первичных учетных документов. Источник: Банк России.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Навыки межличностного общения
- Работа с базами данных
- Работа с большим объемом информации
- Навыки переговоров
- Ориентация на клиента