Инженер службы технической поддержки
В архиве с 26 марта 2017
от 20 000 до 25 000 ₽
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Рязань, Октябрьский округ, Новая улица, 53в
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Техническая поддержка продукта компании (1-я линия поддержки). Первичная обработка обращений пользователей в SD. Консультация заказчиков по телефону.
Высшее IT образование. Опыт работы не менее 1 года специалистом технической поддержки L1. Базовые знания и практический опыт эскалации...
Без опыта
Отклик без резюме
Прием, регистрация, классификация и маршрутизация обращений от пользователей. Проведение диагностики и оказание консультаций на 1-ой линии по типовым вопросам...
Высшее профессиональное или неоконченное высшее образование; направление подготовки – техническое или лингвистическое. Владение английским языком на разговорном уровне. Навыки делового письма.
Без опыта
Отклик без резюме
Прием, обработка обращений, начальная диагностика. Консультирование пользователей. Проведение эскалации обращений.
Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра), знание английского языка приветствуется. Средне-профессиональное (колледжи, техникумы). Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного...
Без опыта
Удаленная диагностика и решение проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК. Удаленное администрирование ПК. Обеспечение бесперебойной работы программного...
Высшее/средне-специальное техническое образование. Знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения. Высокая обучаемость и адаптация к изменениям. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость.
Опыт от 1 года до 3 лет
Работать с обращениями пользователей группы компаний МТС в системе Remedy в соответствии с заданными критериями качества обслуживания. Настраивать и поддерживать...
Опыт на аналогичной должности от 1 года. Опыт работы с OC Windows. Опыт работы с виртуальными рабочими столами.
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнение обращений пользователей по системе электронного документооборота. Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам технического сопровождения и поддержки в ходе решения...
Высшее техническое или профильное образование. Базовые знания администрирования ПК. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с пользователями. Базовые знания построения sql...
Рязань, Октябрьский округ, Новая улица, 53в