Специалист колл-центра

прием входящих звонков. - осуществление перевода звонков на сотрудников компании. - предоставление справочной информации о компании клиентам. - фиксация и передача информации для...

знание английского языка. -знание ПК, грамотная речь. Должен обладать следующими навыками и профессиональными качествами: - стрессоустойчивостью. - коммуникабельностью. - исполнительностью. - знание правил делового...

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. Консультировать клиентов согласно интерактивному скрипту (по которому легко вести работу).

Что хотим от кандидата: Опыт работы в колл-центре желателен, но необязателен, всему научим (входящие звонки). Готовность работать на звонках.

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. Консультировать клиентов согласно интерактивному скрипту (по которому легко вести работу).

Готовность много общаться (прием входящих звонков). Стрессоустойчивость. Возможность организовать рабочее место (стабильный интернет,гарнитура компьютер). Желание работать и зарабатывать!

Консультирование клиентов по продуктам Банка. Предоставление информации по картам, счетам, вкладам, кредитным продуктам. Предоставление справочной информации о банке по телефону.

Опыт работы в аналогичной должности приветствуется. Желательно знание банковской сферы. Личные качества: Хорошая дикция. Приемлемый темп речи. Культура и грамотность...

Совершать звонки по предоставленной базе (не продажи, цель - первичная заинтересованность клиента). Передавать заявки клиентскому менеджеру для дальнейшей работы.

Развитые коммуникативные навыки.

Исходящие и входящие звонки по теплой базе. Анализ клиента (целевой, не целевой). Заполнение анкет. Работа в Битрикс 24. Сдача отчетности.

Желание работать и зарабатывать. Грамотная речь. Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.