Инженер технической поддержки (2 линия)

от 25 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Обработка инцидентов на 2 линии в соответствии с Регламентом, используя БЗ, спецификации, тестовый стенд.
  • Проведение качественного анализа по инциденту для эскалации на 3 линию.
  • Взаимодействие с пользователем в рамках обработки инцидентов.
  • Иные активности в рамках работы 2 линии.
  • Заполнение ежедневной отчетности.
Требования:
  • Коммуникабельность.
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Стрессоустойчивость.
  • Умение работать с большим объемом информации.

Будет плюсом:

  • Техническое образование
  • Знание SQL
Условия:
  • График работы 5/2, с 10 до 19 с часовым перерывом на обед;

  • Комфортный офис в центре г. Рязань;

  • Испытательный срок 3 месяца, оформление по ТК РФ;

  • Бесплатное обучение, во время обучения выплачивается зарплата;

  • Возможность карьерного роста;

  • Бесплатные обеды, чай, кофе;

  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально.

Ключевые навыки

КоммуникабельностьСтессоустойчивость

Адрес

Рязань, улица Кудрявцева, 56
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 16 июля 2019 в Рязани

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику