Менеджер по рекламациям

от 30 000 руб. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Приглашаем в команду специалиста по обработке информационного потока на участок "Рекламации".

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка входящих обращений (фиксация отчетности в Excel).

  • Своевременное решение вопросов по рекламациям (претензиям) клиентов.
  • Обратная связь клиентами (по эл.почте / телефону)
Чего мы ожидаем от кандидата:
  • Приветствуется опыт работы в колл-центре (требуется навык ведения переговоров с клиентами).
  • Уверенный пользователь ПК, Excel.
  • Готовность работать в динамичном режиме.
  • Стрессоустойчивость и умение отрабатывать возражения.
Что мы предлагаем:
  • Работу на крупном развивающемся производственном предприятии;
  • Внутренне обучение и поддержку наставника на период адаптации;
  • Стильный офис, где приятно решать бизнес-задачи;
  • График работы: с 9:00 – 18:00 (суб, воскр – выходные);
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы.

Ключевые навыки

Навыки переговоровРабота с жалобами клиентовГрамотная речьПользователь ПКРабота с претензиямиТелефонные переговорыНавыки составления отчетности

Вакансия опубликована 23 сентября 2019 в Рязани

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии