Персональный менеджер по работе с VIP-клиентами (физическими лицами)

от 45 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

МТС – одна из крупнейших российских экосистем. На базе основного телеком-бизнеса мы создаем цифровые продукты и сервисы во многих направлениях – от интернета вещей, искусственного интеллекта и больших данных до цифровой медицины и киберспорта.

В отдел по обслуживанию и развитию клиентов мы ищем Персонального менеджера по работе с VIP-клиентами (физические лица)

Что нужно делать:

  • Дистанционно взаимодействовать с VIP-клиентами компании (физические лица) по телефону, электронной почте, в мессенджерах для консультирования по продуктам и услугам компании, для продвижения экосистемных решений МТС, для решение сложных вопросов по начислениям и условиям предоставления услуг в роуминге;
  • Вести и развивать клиентский портфель. Информировать клиентов о новых услугах и продуктах, а также рекламных акциях, направленных на повышение лояльности клиентов;
  • Вести отчетность в рамках своего направления.

Кого мы ищем:

  • Кандидата, обладающего грамотной письменной и устной речью;
  • Коммуникабельного и готового общаться по телефону и по другим каналам около 80% рабочего времени;
  • С опытом работы с клиентами в сфере обслуживания, консультирования или продаж
  • Ориентированного на результат и ценящего достойное вознаграждение за выполненную работу качественно и в срок.

Что мы предлагаем:

  • Заработную плату: оклад 37000 руб. + ежеквартальная премия 75% за выполнение плана;
  • Возможность развить профессиональную экспертизу и передвигаться по карьерной лестнице и в другие регионы компании;
  • Поэтапное знакомство с должностью и обучение наставником в период адаптации;
  • Удобное рабочее место в современном офисе по адресу ул.Горького, 94;
  • Неограниченный доступ к материалам одного из лучших корпоративных университетов в стране: вебинары, книги, дистанционные курсы, обмен опытом с коллегами;
  • Расширенный социальный пакет: ДМС, материальную помощь, доплату по больничному, доп. выходные по случаю важных событий в жизни, компенсацию занятий спортом, корпоративную мобильная связь, выгодные тарифы для сотрудника и его близких, скидки от партнеров;
  • Для подходящих кандидатов получение оффера в течение 5 рабочих дней после прохождения собеседования.

Ключевые навыки

Ведение переговоров
Проведение презентаций
Деловая переписка
Работа с дебиторской задолженностью
Телефонные переговоры
Деловая коммуникация
работа с VIP клиентами
Деловая этика
Грамотная речь
Консультирование

Вакансия опубликована 20 июня 2022 в Рязани

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

74%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Оплата больничного
  • Медицинское страхование
Телемаркетолог
Июнь 2022
Коллектив , условия работы
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Будьте первыми
Предоставление консультационно-сервисного обслуживания действующим и потенциальным клиентам Банка. Проведение операций по счетам, изменение клиентских данных, продуктов и услуг.
Высшее/неоконченное высшее образование (экономика и финансы). Опыт работы с клиентами в рамках сервисного обслуживания. Опыт продаж банковских продуктов, включая...
Будьте первыми
Операционным обслуживанием физических лиц. Предлагать розничные продукты банка. Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка. Привлекать новых клиентов.
Желание развиваться в банковской сфере и хорошо зарабатывать. Умение налаживать контакты и общаться с людьми. Инициативность, неравнодушие и желание улучшать...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Амбициозная стратегия развития Банка. Agile подход в управлении. Привлекать на обслуживание в банк новых юридических лиц и ИП.
Знаешь техники продаж не только в теории. Можешь легко отработать возражения. Легко устанавливаешь контакт с клиентами.
Будьте первыми
Консультирование корпоративных клиентов. Расчетно-кассовое обслуживание. Проведение платежей клиентов. Работа с исполнительными документами.
Высшее образование по направлению экономика/бух.учет. Знание ПК на уровне уверенного пользователя:MS Office. Ответственность, внимательность, коммуникабельность. Опыт работы с...
Будьте первыми
Привлечение привилегированных клиентов на комплексное обслуживание в банк, расширение клиентской базы. Организация и сопровождение продаж всей линейки банковских услуг действующим...
Высшее экономическое образование. Опыт активных продаж от 1 года. Опыт продаж банковских продуктов. Знание технологии продаж и специфики обслуживания vip...
Будьте первыми
Консультирование клиентов по продуктам компании. Оценка платежеспособности клиентов. Оформление заявки на предоставление займа.
Способность воспринимать большие объемы информации. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь.