Эффективно и грамотно отвечать на вопросы клиентов и консультировать их через: официальный чат, по электронной почте и телефону.

Знаете ПК на уровне уверенного пользователя. Искренне любите работать с людьми и помогать им.

Консультирование клиентов по продуктам Банка. Предоставление информации по картам, счетам, вкладам, кредитным продуктам. Предоставление справочной информации о банке по телефону.

Опыт работы в аналогичной должности приветствуется. Желательно знание банковской сферы. Личные качества: Хорошая дикция. Приемлемый темп речи. Культура и грамотность...

Обрабатывать входящие заявки. Вести диалог с клиентом по скрипту. Выявлять потребности клиента. Назначать встречи в офисе.

Опыт работы не имеет значение. Умение грамотно вести диалог по телефону. Умение отрабатывать возражение клиента.

Прием входящих звонков. Консультация и запись на прием к специалистам. Исходящие звонки по базе данных. Информирование пациентов о дате следующего...

Вежливость, доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость, грамотная речь.

Совершать звонки по предоставленной базе (не продажи, цель - первичная заинтересованность клиента). Передавать заявки клиентскому менеджеру для дальнейшей работы.

Развитые коммуникативные навыки.

прием входящих звонков. - осуществление перевода звонков на сотрудников компании. - предоставление справочной информации о компании клиентам. - фиксация и передача информации для...

знание английского языка. -знание ПК, грамотная речь. Должен обладать следующими навыками и профессиональными качествами: - стрессоустойчивостью. - коммуникабельностью. - исполнительностью. - знание правил делового...