Специалист 1 линии технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

ООО ИК «СИБИНТЕК» — современный, технологичный, эффективный ИТ-интегратор, один из крупнейших игроков на рынке российских информационных технологий.

СИБИНТЕК входит в реестр ИТ-компаний, аккредитованных Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

СИБИНТЕК является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО «НК «Роснефть» – лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира.

Компания ООО ИК «СИБИНТЕК» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных информационных систем, собственной разработке ПО, информационной безопасности.

Обязанности:

  • Прием, обработка обращений, начальная диагностика;
  • Консультирование пользователей;
  • Проведение эскалации обращений.

Требования:

  • Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра), знание английского языка приветствуется;
  • Средне-профессиональное (колледжи, техникумы).

  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения;
  • Высокая обучаемость и адаптация к изменениям.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ в штат компании;
  • Конкурентная, «белая» заработная плата;
  • Место работы - БЦ "Олимп-2";
  • Полный социальный пакет;
  • Программа добровольного медицинского страхования (включая стоматологию);
  • Внутренняя система мотивации;
  • Внутреннее обучение;
  • Современный офис и комфортные условия труда (индивидуальные рабочие места, столовая);
  • Санаторно-курортное лечение;
  • Страхование от несчастных случаев.

Благодарим Вас за интерес‚ проявленный к нашей Компании. Примерный срок рассмотрения резюме - 14 дней. Отсутствие ответа в течение двух недель означает‚ что, к сожалению‚ на сегодня у нас нет подходящих вакансий. Ваше резюме будет сохранено в резерв, и, в случае открытия более подходящей вакантной должности, с Вами свяжутся дополнительно.
Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям компании - мы свяжемся с Вами по указанным в резюме контактам.

*Указанные сведения не являются информацией о вакансии и официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о создании в организации кадрового резерва по данному направлению деятельности, актуальному на момент размещения.

Корпоративная культура СИБИНТЕК создает дружественную, комфортную и продуктивную атмосферу в каждом коллективе.

Все сотрудники компании, вне зависимости от филиала и региона, находятся в едином информационном поле благодаря чётко организованной системе коммуникаций, быстро переключаются с рабочих задач на участие в различных корпоративных мероприятиях, становятся драйверами новых активностей и с пользой для себя проводят время на работе.

Профессиональное развитие

ДМС

Корпоративная мобильная связь

Санаторно – курортное лечение

Корпоративный университет

Спартакиада

Корпоративный турнир ЧГК

Конкурсы профессионального мастерства

Благотворительный проект «Добрые дела»

Клубы по интересам

Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Рязань, М-5 Урал, 196-й километр, с12

Вакансия опубликована 24 марта 2023 в Рязани

Отзывы о компании

Работодатель скрыл отзывы в нашем приложении, но вы можете посмотреть их на сайте Dream Job
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Похожие вакансии

Откликнитесь среди первых
Решение заявок в рамках поддержки ИС. Оказание консультаций по функционалу ИС. Общение с представителями Заказчика.
Высшее (техническое) образование. Знание ПО. Навыки администрирования ПК под управлением ОС Windows. Навыки удаленной поддержки приложений. Приветствуется опыт удаленного администрирования.
Откликнитесь среди первых
Анализ и решение инцидентов, возникающих в процессе работы системы 1С, конфигурация управление торговлей. Обработка обращений пользователей в системе Service...
Высшее образование (техническое). Знание платформы и типовых программных решений семейства 1С. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook).
Откликнитесь среди первых
Решение заявок в рамках поддержки ИС. Оказание консультаций по функционалу ИС. Общение с представителями Заказчика.
Высшее техническое образование. Знание продуктов PI System от OsiSoft, а также решений от компании Индасофт (I-OMS, АСРМБ). Знание ПО.
Откликнитесь среди первых
Работа в информационной базе 1С: добавление номенклатуры в ИБ, добавление спецификаций в ИБ, корректировка ИБ, работа с заменами в...
Умение работы в Excel. Понимание процессов производственной компании. Аналитический склад ума.
Откликнитесь среди первых
Установка обновлений программ "1С", форм отчетности, сервисов "1С". Информационная и консультационная поддержка пользователей.
Желание развиваться в профессиональном направлении, желание учиться. Знание программ "1С" приветствуется.
Откликнитесь среди первых
Общаться с пользователями на 1-ой линии технической поддержки (первичная диагностика, консультирование по работе на корпоративных информационных системах).
Знание операционных систем семейства Windows на уровне администратора. Знание аппаратной архитектуры современных ПК. Умение проводить диагностику и ремонт офисной техники.