Наша компания является крупным интернет-проектом, который предоставляет пользователям сервис по подбору финансовых услуг, помогая экономить время и деньги.
Проект динамично развивается уже более 15 лет в России, странах СНГ и на мировом рынке и является бесспорным лидером в своей сфере.
В связи с увеличением спроса на наши услуги мы ищем нового сотрудника (работа в офисе в центре города).

В Вашу сферу ответственности будет входить:

• Ответы на письма клиентов, обработка отзывов на сайте;
• Проверка публикаций пользователей на нашем сайте, решение проблем между пользователями и партнерами;
• Проверка корректности информации, передаваемой от наших партнеров;
• Мониторинг новостей и отзывов на популярных информационных интернет-площадках, мониторинг судебных решений;
• Борьба с фишинговыми ресурсами.

Вы точно нам подходите, если Вы:

• Умеете «слушать» клиента и решать его проблему;
• Способны быстро обучаться и обладаете аналитическим складом ума;
• Понимаете принципы работы интернета на базовом уровне;
• Стрессоустойчивы;
• Не представляете свою жизнь без юмора и позитивного отношения к жизни.

А если Вы обладаете чем-то из следующих качеств и достижений, мы это очень оценим:

• Упорство, профессионализм и проактивность;
• Желание поддерживать высокую эффективность работы и постоянно улучшать свои профессиональные навыки;
• Внимание к деталям, а если Вы начнете сопроводительное письмо со слов «хорошее начало», мы поймем это;
• Опыт работы в сфере финансовых услуг или технической поддержки;
• Понимание принципов работы платежных систем;
• Знание письменного английского языка на уровне B2.

Наши условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» зарплата;
• Выплаты от 65 000 рублей в месяц (на руки, с учетом премий);
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день, на выбор смена с 06:00 до 15:00, с 10:00 до 19:00 или с 15:00 до 00:00 (для данной смены предусмотрены компенсации затрат на такси до дома после окончания рабочего дня);
• Комфортный офис в центре города (даже сможете регулировать высоту своего стола и работать стоя =) ;
• Обеды за счет компании;
• Молодой и позитивный коллектив профессионалов;
• Мы выделяем до 10 000 рублей в месяц на каждого сотрудника в целях роста профессиональных навыков и укрепления здоровья;
• Каждый месяц проводим конкурсы на звание лучших сотрудников отделов, победитель конкурсов получает дополнительный денежный бонус, а также возможность сократить один из рабочих дней наполовину;
• Примерно 1 раз в полгода пересматриваем оклады сотрудников, которые качественно справляются со своей работой, в сторону увеличения;
• В отдельных случаях индексируем оклады сотрудников внепланово, чтобы в какой-то мере скомпенсировать действие инфляции в нашей стране;
• Дополнительные перерывы и прочие приятные бонусы в виде чая, кофе, конфет и прочих благ, которые делают работу в компании более комфортной;
• Перспективы профессионального и зарплатного роста. Возможность постоянного развития в сфере финансов, интернет-маркетинга и коммуникаций.

В сопроводительном письме напишите нам, пожалуйста, пару слов о себе и о том, почему Вы заинтересовались нашей вакансией.