Прием входящих звонков. Консультация и запись на прием к специалистам. Исходящие звонки по базе данных. Информирование пациентов о дате следующего...

Вежливость, доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость, грамотная речь.

Обрабатывать входящие заявки. Вести диалог с клиентом по скрипту. Выявлять потребности клиента. Назначать встречи в офисе.

Опыт работы не имеет значение. Умение грамотно вести диалог по телефону. Умение отрабатывать возражение клиента.

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. Консультировать клиентов согласно интерактивному скрипту (по которому легко вести работу).

Что хотим от кандидата: Опыт работы в колл-центре желателен, но необязателен, всему научим (входящие звонки). Готовность работать на звонках.

Совершать звонки по готовой целевой базе клиентов (в день от 100 звонков). Задать вопросы по скрипту, чтобы подтвердить заинтересованность и...

Опыт телефонных переговоров от полугода, но готовы рассмотреть также без опыта работы. Умение слышать людей, грамотная речь, желание развиваться в...

Прием телефонных звонков. Информационно-консультативная поддержка клиентов. Работа с базами клиентов. Запись пациентов на прием. Исходящий обзвон клиентов (сбор обратной...

Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Умение работать с большим объемом информации. Хорошее владение пакетом MS Office...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...