Специалист колл-центра (входящая линия)

Прием телефонных звонков. Информационно-консультативная поддержка клиентов. Работа с базами клиентов. Запись пациентов на прием. Исходящий обзвон клиентов (сбор обратной...

Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Умение работать с большим объемом информации. Хорошее владение пакетом MS Office...

Осуществлять приём входящих звонков. Самостоятельно отвечать на вопросы справочно-консультативного характера. Вести регистрацию и учёт поступивших обращений, а также результаты...

Опыт работы в колл-центре приветствуется. Желательно наличие медицинского образования. Умение пользоваться ПК, знание программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Отвечать на вопросы по телефону поддержки Самоката. - Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда. - Грамотно и корректно ведешь...

Опыт в call-центре от 6 месяцев. - Находишь самостоятельно нужную информацию в справочном центре. Для доступа к рабочим инструментам потребуется...

1. Прием и распределение входящих звонков. 2. Проведение телефонных опросов для изучения уровня удовлетворенности клиента (НЕ ХОЛОДНЫЙ ОБЗВОН). 3.

1. Грамотная речь. 2.Развитые коммуникативные навыки. 3.Стрессоустойчивость. 4.Опыт работы в call-центре будет преимуществом.

Помощь и обслуживание наших абонентов по телефонной связи. Занесение информации в CRM систему (всему научим!).

Имеете навыки работы на ПК (работа с простыми офисными программами). Грамотная речь и готовность к учебе.

Откликнуться на вакансию и пройти обучение, которое мы оплатим. Консультировать пациентов по входящим обращениям. Записывать клиентов на приём к врачу...

Тебе нравится помогать людям, ты клиентоориентирован и доброжелателен. Уверенно владеешь ПК (MS Office). Готов работать с большими объемами информации.