Инженер технической поддержки

Техническая поддержка клиентов и сотрудников компании (по телефону, через CRM и с помощью удаленного доступа). Внедрение телематических систем у клиента...

Понимание роли технической поддержки в IT компании. Умение общаться с людьми и избегать конфликтных ситуаций. Желание и мотивация приобретать новые...

Принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля.

Грамотно говорите, быстро и без ошибок пишете на русском языке. Уверенно работаете на компьютере. Умеете ставить цели и достигать их.

Контроль своевременного представления СИ в поверку и калибровку, ИО на аттестацию. Взаимодействие с аккредитованными организациями по вопросам проверки СИ, калибровки...

Знание НД и опыт работы в области метрологического обеспечения ГОЗ. Опыт в проведении аттестации ИО. Опытный пользователь MS Office (Word...

Поддержка работоспособности банкоматной сети: Телефонная поддержка инженеров и инкассаторов по вопросам обслуживания банкоматов. Реакция и обработка уведомлений об инцидентах на...

Готовность работать в ночные смены! Понимание работы банкомата, знание основных модулей. Понимание протокола TCP/IP. Желательно высшее или неоконченное высшее...

отвечать на обращения из разных каналов (телефон, эмейл, ютуб-канал, соцсети). — помогать клиентам решать вопросы, связанные с выбором продукции, ее...

Вам нравится общаться с людьми. Грамотная письменная и устная речь.

Приём, в т.ч. по телефону, обращений от пользователей информационных систем. Дообогащение запросов пользователей дополнительной информацией, скриншотами и т.д..

Уверенный пользователь Windows. Уверенный пользователь браузеров (MS Edge, Yandex.Browser, Google Chrome и т.д.). Уверенный пользователь пакета MS Office (Word...