Чем предстоит заниматься:

— консультировать пользователей или партнёров сервиса посредством голосовой входящей или исходящей поддержки;
— взаимодействовать с коллегами из смежных отделов Яндекс Маркета, чтобы с блеском решать ежедневные задачи;
— развивать внутренние процессы и рабочие инструменты для улучшения качества сервиса.

Что для нас важно:

— ты грамотно говоришь и пишешь, а слово «эмпатия» для тебя не просто набор букв;
— у тебя есть ПК/ноутбук, гарнитура и возможность работать в тишине;
— ты быстро учишься и не боишься больших объёмов информации;
— опыт работы не важен, но если Вы ранее работали в колл-центре, то у Вас будут более высокие шансы шагнуть на следующую ступень карьерной лестницы в компании Яндекс.

Что предлагаем:

— официальное трудоустройство по ТК РФ на основное место работы;
— удалённую работу на своём ПК/ноутбуке;
— качественное обучение на котором расскажут и покажут все тонкости работы;
— удобный график 5/2 9-18 или 2/2 по 12 часов с разными вариантами начала смены, время московское, график зависит от направления;
— сдельную зарплату и премию по результатам работы — доход зависит только от тебя;
— дружелюбных и понимающих руководителей и наставников;
— бонусы и скидки от Яндекса и его партнёров;
— различные мотивационные программы;
— возможность карьерного роста — как вертикального, так и горизонтального;
— не стоит забывать о развитии отрасли, росте компании и трудовом стаже.