Работа будет заключаться в технической поддержке наших сотрудников, первая линия поддержки IT-департамента. Основные задачи: Обработка обращений пользователей в системе...

Получил высшее образование (технические специальности).

Техническая поддержка клиентов и сотрудников компании (по телефону, через CRM и с помощью удаленного доступа). Внедрение телематических систем у клиента...

Понимание роли технической поддержки в IT компании. Умение общаться с людьми и избегать конфликтных ситуаций. Желание и мотивация приобретать новые...

Обработка технических заявок пользователей. Оказание поддержки в дистанционном формате. Консультации по функционалу продукции и ПО. Работа в команде.

Опытный пользователь ПК. Умение изучать специализированную техническую информацию из различных источников. Грамотная речь, умение корректно отвечать на вопросы.

Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов. Консультировать клиентов по телефону и электронной почте, обрабатывать входящие обращения.

Заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений. У вас IT-образование или опыт работы в техподдержке или системном...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Наладка и обслуживание ПО. Обработка обращений, актуализация и выполнение заявок. Настройка ПО и оборудования для мониторинга автотранспорта , удалённая диагностика неисправностей.

Высшее или средне-специальное образование (техническое). Желательно Радиотехническое. Знание компьютера на профессиональном уровне. Опыт работы с программным обеспечением и оборудованием...